Allegro + PayU = same problemy

Dziś rano sprzedałem grę planszową. Pierwszy raz zdarzyło mi się, że ktoś wpłacił mi pieniądze do systemu PayU… I wtedy zaczęły się problemy. Nigdy nie używałem tego systemu, więc szybko zerknąłem o co chodzi. Okazało się przy okazji, że na moim koncie Allegro jest podpięte konto bankowe, którego nie jest właścicielem! Nie wiedziałem o co chodzi. Konto pochodzi z BRE Banku, a nigdy w tym banku nie miałem żadnego konta. Sytuacja kuriozalna, bo domyślnie ustawione jest automatyczne zlecenie wypłat z PayU. Na szczęście wyłączyłem tę opcję i pieniądze nie przepadły. Pomyślałem, że kryzys został zażegnany. Nic bardziej mylnego. Chciałem oczywiście w PayU zmienić nr konta bankowego na właściwy i… Kolejne kuriozum ze strony Allegro. Aby zmienić numer konta, muszę podać ostatni numer kodu i identyfikatora wypłaty PayU. Nigdy nie korzystałem z tego, więc nie mam. W takim wypadku muszę wypełnić formularz, zrobić ksero dowodu osobistego i wysłać do Allegro pocztą! Klient od dziś czeka na przesyłkę, a ja mam zamrożone pieniądze. Kontakt z Allegro nie dał nic, może poza faktem, że dowiedziałem się, że jestem kobietą.

Witam. Klienci, którzy posiadają kod ostatniej wypłaty, dane mogą zmienić on-line. Jednak w Pani sytuacji konieczne będzie przesłanie dokumentów pocztą. Gdyby potrzebowała Pani informacji i wskazówek, jeśli chodzi o zmianę danych, proszę o kontakt w odpowiedzi na mojego maila. Pozdrawiam,

Moja propozycja aby zeskanować oba dokumenty (formularz i dowód osobisty) i wysłać mailem również spotkały się z negatywną odpowiedzią. Zacząłem się zastanawiać o co chodzi… Tak duża firma, kontaktująca się online ze swoimi klientami żąda przesyłki pocztowej? Generuje to mi w tej chwili straty, ponieważ muszę z własnych środków wysłać klientowi przesyłkę.

Kolejnym kuriozum jest fakt, iż PayU z płatności przy wystawianiu przedmiotu na sprzedaż nie można wyłączyć tego rodzaju płatności! Jest to domyślny sposób.

Ostatnim faktem, który bardzo mnie dziwi jest numer konta bankowego w moim koncie Allegro. Skąd się wziął, skoro sam go nie ustawiłem? Czy ostatni atak DDoS na Allegro miał coś z tym wspólnego? Jest niedziela, a ja jestem wściekły na beznadziejny system weryfikacji w Allegro. Coraz bardziej nie podoba mi się ten serwis. Jest tam drogo (prowizja od sprzedaży) i pachnie zeszłym wiekiem (przesyłanie dokumentów pocztą). Niestety procedury generują mi tymczasowe koszty, co bardzo mi się nie podoba…

63,972 total views, 5 views today

89 Comments

  1. Ola

    Właśnie po to powinna ta weryfkacja z wysyłaniem formularza zwykłą pocztą, żeby było bezpieczniej. Dlatego mnie dziwi, że zmienili ci nr konta bez twojej wiedzy. Dziwne. Ja niedawno też zmieniałam, ale nie trzeba wysyłać ksera dowodu osobistego, wystarczy kopia jakiegoś rachunku z twoimi danymi. U mnie to zajęło niecały tydzień od momentu wysłania do allegro formularza.

  2. Łukasz Lubiński

    W mojej ocenie – wystarczyłoby jeśli można by było wysłać z maila, na którym dokonano rejestracji w Allegro formularz oraz skan dowodu osobistego i np. przepisać generowane hasło na koncie Allegro. Na pewno jest wiele sposobów, które by zadziałały, a które nie byłby by tak uciążliwe jak wysyłka pocztą.

    1. Kasia

      Witajcie,ja jestem w kropce totalnej ! Zero pomocy I ofolnie cisza ze strony allegro! Po krotce,zrobilam zakupy na allegro,trzy rzeczy od kazdego innego sprzedawcy,dodalam do koszyka,place,dodalam kod promocyjny -20zl,forma platnosci payu przelew tradycyjny (bo na karcie zero,a gotowka w dloni), pojawilo sie przekierowanie strony (jak zawsze) payu z danymi I dane do wplaty, payu sa grunwaldzka 152 I nr konta,poszlam do banku z wypelnionym kwitem I place,jak sie okazuje po 2 tyg platnosc ciagle ma status rozpoczeta,kontaktuje sie z dzialem techn. a oni mi pisza ze to nie nr konta payu I kropka,nie wiem co robic,mam tylko kwitek z banku z pieczatka danymi itd czy mige cos w tej sytuacji,zrobic,allegro milczy :/

  3. anoriell

    Allegro zawsze było bardziej przychylne kupującym niż sprzedającym nie jestem więc bardzo zdziwiona, że pojawiła się kolejna trudność dla tych drugich.

    Dziwi mnie jednak, że wciąż są ludzie, którzy sprzedają rzeczy na allegro i nie mają skonfigurowanego PayU, które jest przecież wymuszaną opcją płatności i raczej nie powinno zaskakiwać, że znajdują się klienci, którzy własnie do tej formy płatności zdążyli się przyzwyczaić…

    Dla przykładu ja używam jej zawsze, bo jest szybciej, wygodniej i bezpieczniej (allegro chętniej rozpatruje reklamacje przytej formie płatności)…

  4. Łukasz Lubiński

    @anoriell – wszystko byłoby w porządku z tą płatnością, jednak problem w moim przypadku pojawił się z numerem konta, które było niewłaściwe i nie wiem skąd się tam wzięło. Reszta danych była w porządku i po zmianie konta można było zrobić wypłatę bez problemu.

    1. Michał

      Cześć. Zastanawia mnie to. Akurat dziś robiłem weryfikację konta i odkryłem, że widnieje tam numer konta mojego przyjaciela , którego poprosiłem o pomoc i użyczenie możliwości wpisania jego danych do przelewu wiele lat temu, kiedy zakładałem konto Allegro i nie miałem jeszcze własnego rachunku w banku. Może warto poszukać w swojej pamięci. Oczywiście nie chcę nic na siłę sugerować, po prostu trafiłem na twojego bloga i zastałem taką sytuację.  

  5. SpeX

    Z PayU jest fajne jak chcesz by sprzedawca dostał od razu kasę. Niestety kłopoty pojawiają się jak nie płacisz do PayU przelewem, tylko np obciążasz kartę płatniczą/kredytową, niestety w takim przypadku kasa w PayU pojawi się dopiero po rozliczeniu transakcji przez karciarzy.

  6. Elżbieta

    Ostatnio mam dużą styczność z allegro w pracy. Niestety stwierdzam, że coraz częściej napotykam problemy ze strony allegro – na szczęście z PayU problemów nie miałam. Podam inny przykład: wielki kłopot, a mianowicie wszystkie aukcje zaczęły się samowolnie usuwać, a w opcjach miałam zaznaczone że jeśli towar nie zostanie sprzedany – ma zostać ponownie wystawiony. Jednak tak się nie działo ;/ Kontaktując się z konsultantem, dowiedziałam się że aukcji nie da się przywrócić, nawet jeśli zna się początkową datę ich znikania. Niesamowity problem gdy ma się powystawianych 2000 aukcji.

  7. pomozcie

    prosze o pomoc gdyz zawsze to ja kupowalam a teraz udalo mi sie po raz pierwszy cos sprzedac,towar wyslalam a pieniezkow nie widze na swoim koncie bankowym, niewiem oco tu chodzi ponoc cos sie gdzies pobiera z pay u sa,niewiem dokladnie jak to sie robi

  8. Tomek

    anoriell – czemu się dziwisz? temu, że ktoś ma swoje zdanie i nie chce być zmuszany do pewnych rzeczy, które mu się nie podobają? Płać przez PayU, skoro lubisz, a ten, co nie lubi i nie chce , powinien mieć możliwość wyboru, a takiej nie ma. Powód jest dla mnie prosty: stan konta w banku Allegro, które dzięki temu może np. stać wyżej jako firma, uzyskiwać wyższe kredyty , itp. A odsetki to następna sprawa.

  9. Łukasz Lubiński

    @Tomek – właśnie o to chodzi. Powinna być opcja wyboru – chcę dostać pieniądze przez PayU, albo nie. Wrzucanie takiej opcji domyślnie tworzy problemy, a problemy skutkują niechęcią do korzystania z usług portalu. Oczywiście jedna osoba nic nie zmieni. Allegro ma praktycznie monopol w Polsce, ale sprzeciw zawsze można wyrazić…

  10. kluczyk40

    opowiem moj przypadek. kupiłem towar na allegro. dokonałem przelewu za posrednictwem payu do klijenta ,ale konta w payu nie mam.miedzy czasie okazało sie ze klijent tego towaru juz niema.odesłał pieni adze nie na moje konto tylko na konto payu. i od roku nie moge odzyskać swoich pieniedzy. jak odzyskać swoje pieniadze, bo to jest zwykle złodziejstwo.takich klijentow ze 10000 tys. i im uzbiera sie niezła sumka. czy allegro albo ktoś to nadzoruje. oni doskonale wiedza z jakiego konta przelewałem pieniadze do klijenta.chyba w koncu podam ich do prokuratury.kontakt z nimi nic nie dał.

  11. max

    witam mam problem z PayU sprzedałem i kasę dostałem na PayU i jest problem bo nie można przelać na moje własne konto szok, co jest lepsze mają mnie gdzieś pisałem do nich i nic proszę o pomoc jak ktoś miał taką sytuację dzięki pozdrawiam…

  12. Łukasz Lubiński

    @max – pisałeś do PayU czy Allegro? Rozumiem, że problem występuje po sprzedaży na Allegro tak? Skorzystaj z formularza kontaktowego Allegro. Jeśli wcześniej nie wypłacałeś pieniędzy, to procedura będzie taka jak opisana w poście powyżej.

  13. wacek

    pomocy!.zrobiłem zakup przedmiotu w allegro,karta płatności jaka wyświetliła się po dokonaniu zakupu zawierała konto oraz identyfikator płatności PayU w allegro.Mój problem polega na tym,że zamiast kwoty 127,00zł. przelałem 12700,00zł.
    Proszę o pomoc jak mogę odzyskać nadpłacona kasę?

  14. Łukasz Lubiński

    @wacek – ten wpis nie dotyczy takich sytuacji. Jeśli robiłeś płatność online przez PayU to nie mogłeś podać wyższej kwoty, bo bank sam wprowadza kwotę, taka jaka jest deklarowana w Allegro przez PayU. Chyba, że masz jakiś archaiczny bank, gdzie sam dokonywałeś przelewu to wtedy pieniądze prawdopodobnie dostał sprzedający. Ładny prezent świąteczny zrobiłeś :D Napisz do niego – może coś się wyjaśni.

  15. Anna Skomro

    Ja również mam wielki problem z PayU. Otóż mam wspólne konto na allegro z moim mężem, ponieważ On zazwyczaj przelewał pieniądze sprzedającym. W końcu ja zostałam sprzedającym i PayU ustawił domyślnie konto bankowe mojego męża- z jego danymi. Jednak teraz, gdy mąż ma nowy numer konta i próbuję zmienić dane do wypłat- wnioski wciąż są odrzucane, ponieważ jego imię różni się od mojego. Tyle, że jak próbuję poprawić moje imię i nazwisko- nie mogę, bo ustawiło domyślnie jego dane. Więc co ja mam k**** zrobić. Oczywiście pisałam wiele razy do Allegro, PayU i nic.

    1. Łukasz

      Ja też mam problem z PayU.Jeden mongoł kupił towar i wpłacił mi kasę do PayU gdzie w opisie towaru miałem napisane proszę dokonać wpłaty na moje prywatne konto o numerze………………..i w tytule wpłaty podać swój nick z allegro a ten baran wybrał płatność PayU i kasę mam zamrożoną bo konto allegro jest na żonę a konto bankowe na mnie amen w pacieżu.Oprócz tego  towar który żeśmy wysłali konkretnie baterię do laptopa była w pełni sprawna a on twierdzi że w ogóle nie działa i nas straszy i żąda zwrotu pieniędzy jak ja ich nie mam bo są na jakimś rachunku PayU.Pomocy!

  16. wacek

    SPRAWA ZOSTAŁA ZAŁATWIONA POZYTYWNIE.Wysłałem do PayU informację o błędzie w przelewie i jeszcze tego samego dnia,po przesłaniu skanu dowodu przelewu, otrzymałem zwrot całej kwoty przelanej.Tak że z punktu widzenia kupującego z PayU nie jest chyba tak żle.

  17. piotr

    witam mam ten sam problem jestem sprzedajacym kasę dostałem na PayU i jest problem od 17.12.2013 kasa jest na kącie payu.i cały czas trwa werfikacja mojego konta i nic nie moge zrabic pisałem do allegro i do payu i zero odpowiedz co mam robic prosze o pomoc

  18. Pomocy

    Mam problem Z wypłatą środków z Payu . Tzn .Sprawa wygląda tak . pierwszy raz sprzedawałem na allegro , konto payu miałem nie aktywowane , Podałęm numer konta wysłałem próbny przelew czyli tą ich ” złotówke ” .Czekałem na rozpatrzenie mojego wniąsku . Po trzech dniach pojawił się komunikat że mój wniąsek został odrzucony a o powodach poinformują mnie na email . No to myśle spoko zobacze w email dlaczego odrzucili i poprawie , lecz nie dostałem żadnej wiadomości . Próbowałem się kontaktować do biura obsługi ale po 30 min oczekiwania na odebranie telefonu zwątpiłem . .. Wie może ktoś jak to załatwić ??? Czy da się zapłącić tymi pieniędzmi za jakieś przedmioty ??

    Prosze o pomoc bo nie ogarniam tego allegro , jak dla mnie to złodzieje .!

  19. Iwona

    Witam,mam podobny problem co Anna Skormo.Pieniadze są na payu i nie weryfikują mi konta ponieważ jestem właścicielem konta all a pełnomocnikiem konta bankowego!!! Paranoja!!! Kontakt z nimi strasznie oporny,juz nie wiem co mam zrobić by odzyskać swoje pieniądze!!!

  20. poszkodowana

    Nastepny problem, mamy konto z mezem ktorego on jest wlascicielem a ja jestem do niego tylko upowazniona, i Payu nie chce przyjac naszego konta, dla mnie to problem bo po co mi dodatkowe konto wlasne. czysta glupota. i skad mam wiedziec ze ksero mojego dowodu nie zostanie wykorzystane do np wziecia przez niepowolane osoby kredytu w moim imieniu lub do innych rzeczy. niepotrzebny problem i zniechecanie do korzystania z allegro

  21. Wojtek M

    hmm nie sprzedawałem nic na allegro do dziś. Dnia dziesiejszego pierwszy raz sprzedałem i osoba powiadomiła mnie o payU. Pierwszy raz dodałem numer konta do payU i teraz mam tak że wisi mi kasa na payU a nie mam możliwości przelania tych pieniędzy. Tylko jest napisane że automatycznie przeleje w środę. wiec nie wiem czy rzeczywiście przeleje? jedyne czego się dowiedziałem na payU to „Trwa weryfikacja Twoich danych. Poczekaj na e-mail z informacją o ich akceptacji lub odrzuceniu.” ile trzeba czekać mniej więcej?

  22. Bartek

    Ja mam za to ogromny problem z payu. Sprzedałem kilka rzeczy i pewna kwota się uzbierała ale niestety nie mogę wypłacić pieniędzy w żaden sposób bo niedawno się przeprowadziłem i jeszcze dowodu nie zmieniłem na nowy a konta w banku posiadać nie chcę bo ma je żona i to mi wystarczy. Konto jest na nowy adres i weryfikacja została odrzucona (bo to nie ja jestem właścicielem i sdres się nie zgadza). Przekaz na stary adres mnie nie urządza bo tam nikt nie mieszka. Masakra jakaś, przetrzymują moje pieniądze bezpodstawnie. Po drugie to nie mam zamiaru przesyłać żadnego skanu dowodu bo nie mam ochoty w przyszłości spłacać czyiś kredytów. Banda złodziei i tyle.

  23. Jacek

    Ja mam podobny problem. Sprzedałem przedmiot skonfigurowałem PayU lecz podałem numer konta brata i oczywiście dane się nie zgadzają i pieniądze mam zamrożone w PayU. Wie ktoś jak zmienić dane np. na przekaz pocztowy? Będę wdzięczny za pomoc bo to niemała suma. Pozdrawiam

  24. on30

    czekam już 2 dni na weryfikacje konta z payu. Już wiem, że jej nie przejde bo mam inny adres zameldowania i inny zamieszkania.
    Allegro nie odpisuje, PayU nie odbiera telefonów (2 razy czekałem po godzinie na infolinie i można czekać w nieskończoność, nawet nie mówi który jestem kolejce).

    Czas chyba założyć im sprawe o:
    – przetrzymywanie piniędzy (i sprawdzenie przez prokurature czy czasem nie zarabiają na tym)
    – wymuszanie na klientach integracji PayU z aukcjami. Jest przecież jeszcze paypal i inne, a tu żadnego wyboru – masz mieć i koniec, chcesz czy nie.

  25. wald

    Właśnie widzę ile jest problemów z PayU sam mam problem pierwszy raz zapłacono mi przez PayU w ogłoszeniu miałem swój nr.konta podany a konto allegro jest na żonę. i teraz koniec. weryfikacja odrzucana. Co dalej??

  26. Marek

    Witam. Sprzedałem ostatnio na allegro czytnik e-book. Bardzo szybko dostałem maila, że kupujący przelał wymaganą kwotę na moje konto, więc następnego dnia rano wysłałem mu ten czytnik. Po powrocie do domu wszedłem na swoje konto bankowe, gdzie stwierdziłem, że żadna kwota za sprzedany towar wcale nie wpłynęła, ale że mam konto w banku pocztowym, więc jestem przyzwyczajony, że na przelew z innego banku czeka się długo. Dopiero po kilku dniach przypadkowo się dowiedziałem, że trzeba sobie samemu przelać te pieniądze z payU.(Za zrobienie przelewu musiałem zapłacić 1,01zł). Zanim doszedłem do tego jak to zrobić minął kolejny dzień, a że był to piątek wieczorem więc pieniądze wpłyną na moje konto dopiero w poniedziałek, bo bank pocztowy dokonuje księgowań tylko w określone godziny w dni robocze. Nie rozumiem dlaczego kupujący nie może wpłacić pieniędzy bezpośrednio na moje konto a ja muszę dodatkowo płacić za przelew z tego payU na swoje konto. Przecież to jest jakieś chore. Czy ktoś może sensownie wyjasnić o co tu chodzi? Po co te utrudnienia i czy dostanę na pewno w poniedziałek swoje pieniądze?

    1. taki-sobie

      Już tłumaczę.

      Chodzi o to, że takich ludzi jak ty są setki tysięcy. Zanim zorientujecie się jak wypłacić pieniądze Allegro może inwestować wasze pieniądze w lokaty i zarabiać na procentach. Dodatkowo wprowadzając opłaty za wypłatę waszych środków allegro pobiera od setek tysięcy was te 1,01zł jeszcze więcej zarabiając. Zawsze gdy nie wiadomo o co chodzi to chodzi o pieniądze.

      Jeśli chcecie sprzedawać na Allegro musicie przełknąć ślinę i zagryźć zęby. Bo Allegro będzie ułatwiało ale tylko kupującym by jak najszybciej zostawili kasę na koncie Allegro.

    2. viola

      po wykonaniu przelewu w kwocie 1,01 zł allegro weryfikuje, że Ty jesteś właścicielem konta bankowego podanego w danych allegro, na które mają wpływać wpłaty z payu, po weryfikacji 1,01 zł zostaje zwrócone na konto z którego został wykonany przelew. Proszę uważnie czytać regulamin.

  27. Łukasz Lubiński

    @Marek – Wytłumaczyć może Ci najwyżej Allegro dlaczego tak jest. Chociaż patrząc jak działają, mając wszystko w d…e nie zrobią tego. Ostatnio mam z nimi znowu problem, ale innej natury. Niestety, poza dość dobrym narzędziem do sprzedaży nie oferują niczego sensownego.

  28. Pingback: Alle komentarz! | Łukasz Lubiński o internecie

  29. Krystian

    Witam. Wystawilem przedmiot na koncie zostal on kupiony i kupujacy przelał pieniadze na payu. Sprawa jest taka ze nie zrobilem tej weryfikacji tego payu i tam byl zupelnie inny numer konta ktorego przy wyplacie nie zczailem…Wiec potem zweryfikowalem to payu i teraz takie pytanie czy pieniadze dojda mi na moje onto bankowe poniewaz te niby wyplacanie zakonczone jest ale nie mam pieniadzy na koncie a czekam od trzech dni na nie a nie moge wyslac paczki kupujacemu. Co mam teraz zrobic?

  30. Kamila

    ja mam tera podobny problem. Mój brat zlikwidował konto bankowe a ktoś mu przelał kase na payu i tak oto pieniędzy wybrac nie mozna. przelac na inne konto nier mozna bo każda zmiana danych jest odmowna. zapłacił opłate weryfikacyjną skontaktował sie z allegro bo czeka na weryfikacje i czeka przesła skan kopi przelewu…. I zero odpowiedzi na ten fakt dalej zablokowane konto i dalej wymagana opłata. chce zrobic przelew ze swojego konta bo tak wymagają w formulażu zmiany konta na inne a tu się nie da tylko przelew bankowy ae ten ręczny (na tym czerwonym swidtku) opcji przelewyu internetowego nie ma. Dzwonić każde połączenie odrzucane. Zmienić dane na te które będą są zgadzac z kontem .. nie da się i pozostajemy w kropce.. a pieniądze leżą w payu.. więc je masz ale ich nie masz …

  31. passat

    witam
    mam problem i nie ukrywam ze sie martwie dawno nie sprzedawałem na allegro i prywatnie zmieniłem bank .kontrahent który wygrał aukcje wpłacił mi przez payu forse , na poczcie o2.pl odczytałem ze jest nowa wpłata od kontrahenta wszystko ok. po kilku dniach zainteresowało mnie ze forsa nie została przelana na konto hmm. sprawdzam ustawienia allegro a tu nie zrobiłem zmiany konta .Wszedłem w ustawienia aktywowałem nowe konto musiałem za nie zapłacic 1zł z groszami ponoc odda payu. pytanie mam czy forsa mi nie zginie i jak długo trzeba czekać pozdrawiam

  32. Pingback: PayU w Allegro - jak wypłacić zablokowane pieniądze | Blog opiniotwórczy

  33. Monika

    Ja mam zamrożone 1550zl! 
    Bo kupiłam artykuł płacąc PayU (pierwszy i ostatni raz) – artykuł zapłaciła moja mama ze swojego konta bankowego, transakcja niestety się nie powiodła i chciałam żeby pienadze wróciły na te Konto z ktorego przyszły  (mojej mamy). Wyszło na to że to jest niemożliwe bo ja mam inne 1. Imię niż mama  (nazwisko to samo)… konto allegro/payu musze weryfikować w ten sposób ze wpłacę ze swojego konta bankowego 1.01zl. Własnego konta bankowego niemam, jestem tylko upowazniona do konta mojej mamy, ale tego oczywiście nie pisze jak robię przelew do allegro, tylko do kogo konto bankowe należy. I kasa przepadła. Niewiem co mam zrobić, od Allegro dostaje marne odpowiedzi a kasę niechca przelać na te konto bankowe z którego przyszły!  CHORE JAKIEŚ! 

  34. Dominika

    Witam. 
    Ja również mam problem z PayU… Wczoraj wieczorem chciałam kupić wózek dla dziecka i przez przyadek anulowałam transakccje. Tyle, że oczywiście pieniądze z mojego konta zniknęły w mgnieniu oka, zweryfikowałam konto i czekam na wypłatę pieniążków na moje konto. Wie ktoś może jak długo będe musiała czekać na pieniądze? Czy w ogóle się doczekam?Czy w ogolę weryfikacje przejdę pozytywnie, bo adrez zameldowania rozni sie od adresu zamieszkania. :( 

  35. Art

    Też sie przekonalem o tym pieknym zmianie konta do wyplat. Mam konto firmowe na moja sp. z o.o. Dzialam ponad rok na koncie i wyplaty dokonuje na konto prywatne, zaznacze ze jestem jedynym prezesem firmy i nikt inny nie widnieje w krs. Postanowilem zamknac konto bankowe i zmienic bank. Wprowadzilem nowe konto do ustawien alkegro i jest odrzucone bo jest prywatne, zatem mysle wroce do starego to na ktore wyplacane byly srodki ponad rok od dzialalnosci i rowniez zostaje odrzucone. Czy tam pracuja tylko tępe maszyny, gdyż po opisie dostaje gotowe regolki. 

  36. Czarny

    Witam. Widzę że same problemy z tym Payu. Również mam zamrożone pieniądze na nim. Nie moge wypłacić kasy ponieważ mam za kazdym razem odrzucaną weryfikacje danych. Konto allegro jest na mnie, konto bankowe też, a cały czas mi odsyłają nie zgodność danych. Ręce opadają

  37. czerwony221

    Witam, mam podobny problem z tym PayU przeklętym…
    Od kilku już ładnych lat jestem kupującym, ostatnio sprzedałem kilka rzeczy i kasa oczywiście „wisi” – zamrożona. Ostatnio na allegro płaciłem kartą pre-paid z BZ WBK (żeby było bezpieczniej) – dla nie wtajemniczonych taka karta jest przypisana do rachunku w banku lecz nie można za jej pomocą dokonywać przelewów – tylko płatności online i wypłaty w sklepach, bankomatach…
    Karta oczywiście jest na mnie zarejestrowana w banku, ale co z tego jeżeli nie mogę przelać im tej dziadowskiej „złotówki”…
    Aktualnie jestem zmuszony założyć jakieś „normalne” konto, żeby pieniądze wypłacić – ale czytając powyższe komentarze obawiam się, że też nie będzie łatwo…

    Następnym razem jak będę coś sprzedawał to KWADRATOWYMI literami będę informował, że tylko przelew zwykły – inaczej towary nie wysyłam.

  38. Iza

    Witam, przed chwilą uporałam się z tym samym problemem co „Czarny” zadzwoniłam pod numer (61) 630 60 05 jest to numer do Payu. Podałam konsultantce swoje dane opowiedziałam o problemie „zamrożonych pieniędzy” i odrzucaniu weryfikacji. Okazało się że Bank Pocztowy w którym mam konto numer odbiorcy podawał w „tytule operacji” Konsultantka natychmiastowo odblokowała mi środki na Payu dzięki czemu mogę już je wypłacić.Życzę powodzenia.Pozdrawiam.

    1. Gabra

      Każdemu kto ma problem z wypłatą środków z PayU polecam postąpić tak jak pisze Iza w swoim poście, ja tak zrobiłam i odzyskałam swoje pieniądze, a prawie rok tam wisiały. Dzięki Izo.

  39. Allegro nowicjiusz

    Witam, jestem na początku drogi jeżeli chodzi o sprzedaż przez Allegro. Chciałbym sprzedać coś na allegro, ale w trakcie aktywacji konta sprzedawcy na allegro pojawia mi się że muszę podać nr konta bankowego które natychmiast połączy mi się z PayU. Problemy mam jednak : ponieważ sprzedaż u mnie będzie bardzo okazjonalna, nie posiadam żadnego konta w banku (należę do tej nielicznej części społeczeństwa które nie lubi płacić kartą) a wysyłkę towaru sprzedanego chcę wyłącznie przekazywać kupującemu za pobraniem. Pytanie czy można ominąć w procesie aktywacji konta allegro podanie nr konta bankowego ? a jeżeli nie czy można tylko do celów aktywacji podać nr konta bankowego kolegi ?

  40. Simek

    Witam. Mam problem bo mam pieniądze na koncie na allegro w tym śmiesznym payu( jestem sprzedającym) nie mam konta w banku. Jak mogę dokonać przelewu na konto matki lub po prostu opłacić allegro co miesięczne rachunki? Nie będę przecież zakładał specjalnie konta w banku bo jego nie mam. Macie jakieś patenty na to? 

    Swoją drogą jest ochrona o danych osobowych to na jakiej podstawie oni sprawdzają dane właścicieli kont bankowych? 

  41. Odzyskana kasa

    Dzień dobry

    Na początku napiszę , iż można zrezygnować z payu na allegro a należy zrobić tak : wejść w opcję moja sprzedaż , następnie ustawienia sprzedaży , następnie ograniczenia dla kupujących i zaznaczyć , że nie przyjmuję płatności payu i wpisać powód typu bo jesteście problemowi itp itd co kto woli …. payu nie macie :-) nie macie problemu . Należy zadbać , żeby w ustawienia swojego konta allegro wpisać nr konta bankowego lub karty , na które kupujący będą przelewali płatności za towar , który sprzedajecie lub przy wystawianiu przedmiotu na sprzedaż wpisać w odpowiednią rubrykę swój nr konta i tyle :-)

  42. Odzyskana kasa

    Witam ponownie i porada moja dotyczy odzyskania pieniędzy dla tych osób , które nie mogą ich przelać na konto tylko na pocztę .

    Sprawa to odzyskanie pieniędzy z payu , które już u nich sobie grzecznie leżą i dla nich procentują :-(
    1) wchodzimy w moje konto , dane konta allegro i w opcji moje dane wpisujemy takie jakie mamy w aktualnym dowodzie i zapisujemy , robimy ksero dowodu lub skan (o tym dalej)
    2)wchodzimy w moja sprzedaż , w payu , saldo i wypłata środków , w sposób wypłat : przekaz pocztowy i w adres wypłat wpisujemy swoje imię i nazwisko , dopisujemy poste restante i adres poczty polskiej , na jaki te pieniądze przyjda i będziecie mogli je stamtąd odebrać (jak dostaniecie maila że wyszły środki to na poczcie za 3 dni u mnie były). Każda poczta świadczy takie usługi a payu nie pobiera od tego prowizji aczkolwiek wysyła tylko 1 dnia miesiąca i poniżej 800zł
    3)wyświetli się Wam taki formularz do zmiany danych w payu więc trzeba go wydrukować , wypełnić i podpisać , odesłąć do nich pocztą polska ale nie radzę , bo przepadnie w czeluściach szuflad więc podpowiem co zrobić : napisać do pomoc allegro , że nie dacie rady wydrukować formularza (autentycznie czasami nie działa ) i prosicie na maila druk , czepiacie się jak rzep psiego ogona tej Pani i tak : na zwrotce podpinacie załącznik ze skanem dowodu osobistego dwie strony , ten formularz i prosicie Panią , żeby przekazała payu i mulicie ją mailami na jakim etapie jest sprawa , bo to Wasze pieniądze i chcecie je odzyskać .

    W razie pytań pozostaję do dyspozycji , będę tu zaglądać co jakiś czas
    Trzymam kciuki za Was , Waszą kasę i życzę cierpliwości , uda siętym razem :-)
    Pozdrawiam

  43. problemy z payu

    Witam, sprzedałem na allegro przedmiot przez PayU, na pocztę przyszła mi wiadomość, że pieniądze zostały wpłacone, później skonfigurowałem PayU. W zakładce na allegro ‚Saldo i wypłata środków’ nadal mam 0,00 zł. Chciałbym się dowiedzieć czy pieniądze będą na allegro po jakimś czasie czy ich już nie dostanę?

  44. Zaczarowany_olowek

    @Odzyskana kasa – to nic nowego i nie trzeba się czepiać nikogo z ich obsługi i MULIĆ… przy końcówce miesiąca PayU samo proponuje wysłanie formularza wraz z kopią dokumentu mailem żeby było szybciej i żeby doszło do nich przed czasem kiedy robiona jest wypłata. Pisząc dużo maili wcale nie przyśpieszysz tak sparwy bo jeśli mają dużo zgłoszeń to i tak może to nie dać za wiele :) a dokumenty wysyłane pocztą – nie przepadają w szufladach.

    Co do poste restante – trzeba poprawnie wypełnić formularz (tam jest trochę inaczej niż przy wypełnianiu do przekazu). Nie zapominajcie że tam też pracują ludzie i starający się pomóc a nie utrudniać. Pozdrawiam,

  45. Iłła

    Do Zaczarowany-ołówek :)
    W takim razie wyjaśnij mi proszę (skoro pracują tam ludzie, którzy chcą pomóc), jak mam odzyskać swoje pieniądze. Wysłałam skan dowodu wraz z formularzem. Konta w banku nie posiadam i posiadać nie będę. Kwota przekroczyła własnie 800 zł i nikt nie chce mi jej wypłacić, bo – można je wypłacić tylko na własny rachunek bankowy, a powyżej 800 zł nie wysyłają pocztą…. no sorry… Prośba o nadanie pieniędzy w dwóch turach (podzielnie tak, by nie przekroczyło 800 zł) nic nie dała.
    Pozdrawiam.

  46. antol007

    witam

    wystawiłem kilka rpzemdioów na sprzedaż i ejst 23/09 a 13/09 wpłyneły na konto pay u pieniazki

    niestety do dnia dzisiejszego nikt z allegro sie ze mna nie skontaktował mimo wielu maili i próśb.

    jutro lece na wakacje aukcje zrobilem w celu zwiekszenia budzetu na upragnione wakacje – niestety nie osiagnolem celu i starcilem kilka fajnych rzeczy ktore spewnoscia bym zostawil gdyby nie ten wyjazd

  47. dudzio7211

    Kupując na allegro przez payu jest problem, że w dni NIE ROBOCZE na przelew sprzedający czeka kilka dni pomimo że płacę natychmiast, mam czasami upomnienie że coś kupiłem i nie zapłaciłem. NIE POLECAM.

  48. Vader124

    05 10 2015r wygrałem aukcję i zapłaciłem przez wynalazek pt. payu . Ponieważ sprzedawca nie miał konta powiązanego z payu zwrócił mi wpłatę na konto payu 07 10 2015. Miałem nieaktualny numer rachunku bankowego więc musiałem go zmienić. W tym samym dniu zrobiłem przelew1,01 PLN z mojego aktualnego rachunku bankowego (Bank Pocztowy). Do dnia dzisiejszego nie mam potwierdzonej zmiany rachunku powiązanego z payu, nie ma zwrotu kwoty przelewu aktywacyjnego na mój rachunek w Banku Pocztowym, nie mogę zamienić wirtualnych pieniędzy z konta payu na pieniądze realne. allegro i payu na moje prośby o wyjaśnienie sytuacji (Ticket#120689465, 120693151, 120717345, 120724637, 120736718) nie odpowiada. W porównaniu z payu Al Capone był filantropem

  49. Vader124

    Nie otrzymałem wiadomości z prośbą o podanie numeru rachunku. Oczywiste jest że wpłatę aktywacyjną należy zwrócić na nr rachunku z którego została dokonana.
    Wypłatę zleciłem 16 10 2015r. ponieważ od 07 10 2015r. trwała „procedura” autoryzacji mojego rachunku .
    Podsumowując:
    1. 07 10 2015r. zwrot od sprzedającego – wpłata do payu.
    2. 08 10 2015r. autoryzacja rachunku w banku pocztowym
    3. 08 10 2015r. – 16 10 2015r. korespondencja z payu w sprawie autoryzacji rachunku.
    4. 16 10 2015r. „pomyślna ” autoryzacja rachunku i zlecenie wypłaty z payu
    5, 19 10 2015r. „zgodnie z regulaminem” wypłata z payu.
    Pytania:
    1. Skoro wszystko w systemie payu działa dobrze to dla czego nie mogłem zlecić wypłaty po autoryzacji rachunku, w dniu08 10 2015r i kto posiadał moje pieniądze w czasie od 07 10 2015r do 19 10 2015r ?
    2. Skoro wszystko odbyło się „zgodnie z zapisem w regulaminie” to dlaczego w tym regulaminie nie przeczytałem że wypłata na rachunek w Banku Pocztowym S A trwa 11 dni (od 08 10 2015r do 19 10 2015r) i wymaga korespondencji z payu prowadzonej w tym czasie sześciokrotnie?
    Analizując całą sytuację dochodzę do wniosku że Al Capone w porównaniu z payu był altruistą.

    Odpowiedź payu:
    Witam,

    1. Aktywacja rachunku do wypłat nastąpiła w dniu 2015-10-19 o godzinie 16:39. Od tego czasu mógł Pan zlecić wypłatę.

    Środki znajdowały się na Pana saldzie w Allegro z którego może Pan wypłacać środki na AKTYWNY rachunek (czyli możliwość taka była od 19.10.2015).

    2. Nie ma tej informacji dlatego że nie w każdym przypadku jest potrzeba ręcznej weryfikacji oraz z uwagi na to że pracujemy nad usprawnieniem tego procesu w przypadku przelewów z banku Pocztowego.

    Pozdrawiam,

  50. Damian

    witam, mam problem sprzedałem rzecz wartą 1000 zł myślałem że jest wszystko okej rzecz wysłałem to osoby którą ją kupiła po paru dniach okazało się, że na koncie kolegi który nie wiedział, że nie ma zweryfikowanych dan konta bankowego miał nie swoje dane konta jakiegoś nie wiadomo jakiego banku brebanku po czym pieniądze z payu zniknęły czy jest szansa ich odzyskania co robić pomocy ??

  51. Damian

    Witam mam pewien problem otóż. Sprzedałem przedmiot kupującemu, On wpłacił pieniądzę za pomocą serwisu PayU. Dziś zauważyłem, że nie zgadza się mój numer rachunku konta bankowego, co jest spowodowane długim  nie używaniem allegro. Lecz problem polega na tym , iż pieniądze tak jakby zostały wypłacone z mojego konta allegro. dodam , że nikt poza mną ma nie za mojego loginu ani hasła czy da się odzyskać te pieniądze nr konta były jakiegoś pre banku a PayU jak by sobie zabrało te pieniądze jak odzyksac ta kasę czy jest to możliwe kwota nie mała bo 1000zl ….//

  52. endrju

    Allegro Payu to niezły szwindel!!! Sprzedałem przedmiot, wypłata środków została zlecona i gdy jeszcze przelew w payu czekał na autoryzację zorientowałem się że mam zły numer konta. Napisałem mail z prośbą o anulowanie przelewu, niestety 4 godziny później przelew poszedł a na moją prośbę odpowiedziała Pani po 3 dniach. W międzyczasie pieniądze wróciły do Allegro, nowe konto zostało zatwierdzone i…i czekam nadal na przelew, minęły póki co 4 dni od zaakceptowania nowego konta, 3 maile z prośbą o wypłatę pozostają bez odpowiedzi, bo w XXI nie ma możliwości kontaktu telefonicznego z jednym z największych portali aukcyjnych, i szlag mnie trafia!!!
    Ciekaw jestem ilu ludzi w Polsce Allegro robi w ten sposób w konia, obracając sobie cudzymi pieniędzmi?
    Jedno jest pewne, jak już pieniążki odzyskam, to likwiduję konto na tym badziewiu.
    A póki co, to proszę o poradę, jeżeli ktoś wie co w takiej sytuacji można jeszcze zrobić.
    Pozdrawiam

  53. Rozwścieczony

    Co z tymi *** zrobić ? Trzeba to zgłosić do UOKIK i urządzić tych *** po swojemu. Przydała by się także konkurencja dla allegro, bo ten serwis tablica.pl został sprzedany tym szujom i wtej chwili oni go kontrolują Tam odbywa sie podobna szopka co na allegro, usuwanie aukcji usuwanie kont bez podania przyczyny, wysyłanie wiadomości z automatu. 

  54. Łukasz

    JA TEŻ MAM PROBLEM Z PAYU.MOJA ŻONA MA KONTO NA ALLEGRO A JA JESTEM WŁAŚCICIELEM KONTA BANKOWEGO ALE ŻONA JEST UPOWAŻNIONA DO WYPŁAT Z MOJEGO KONTA BANKOWEGO.MOJA SPRAWA JEST TAKA ŻE WYSTAWIŁEM PRZEDMIOT NA SPRZEDAŻ NA ALLEGRO GDZIE MIAŁEM NAPISANE W OPISIE PRZEDMIOTU ŻE PO WYGRANIU AUKCJI PROSZĘ WPŁACIĆ PIENIĄŻKI NA MOJE KONTO O NUMERZE……………………..I PODAĆ SWÓJ NICK W TYTULE WPŁATY A TEN BARAN WPŁACIŁ MI KARTĄ PŁATNICZĄ NA KONTO PAYU GDZIE MOJE PIENIĄDZE TERAZ SĄ ZAMROŻONE NA AMEN.NASTĘPNA SPRAWA JEST TAKA ŻE WYSŁAŁEM MIMO TO BATERIĘ DO LAPTOPA KTURA BYŁA W STANIE WZOROWYM DO TEGO MONGOŁA BO MI GROZIŁ ŻE ŻĄDA TOWARU A PO KILKU DNIACH PISZE DO MNIE ŻE BATERIA JEST ZEPSUTA I NIE DZIAŁA I ŻĄDA ZWROTU KASY CO JA MAM TERAZ ZROBIĆ.POMOCY

  55. Sylwia

    Ja dokonałam sprzedaży na kilka tysięcy zł. kupujący dokonali wpłat, pieniądze były widoczne w zakładce payu, wysłałam towar, niestety konto allegro było zarejestrowane na mojego męża a nr konta bankowego był mój. nie było zweryfikowane. Po korespondencji z allegro portal zablokował moje konto i napisał że pieniądze z automatu zwraca do kupujących. Dodam że towar już dawno u kupujących, bez pytania allegro pieniądze zwróciło kupującym bo taką mają niby politykę. Ludzie płacili przelewami z poczty, kupowali z opcji nie posiadam konta na allegro. Zostałam bez pieniędzy i bez towaru. Ludzie do których udało mi się dodzwonić albo wietrzą podstęp i oszustwo z mojej strony albo nie odbierają telefonów. Payu informacje.

    Jeżeli używasz nie swojego konta allegro np męża, żony , rodziców dane do przelewu z payu czyli nr konta musi być na właściciela konta allegro. Po godzinie dodzwoniłem się do payu i pani mi udzieliła właśnie takiej informacji. Mają tam jakieś coś do sprawdzania i gdy różni sie choćby imie właściciela rachunku bankowego i właściciela konta allego to nie zweryfikują.
    Allegro zwróciło pieniądze niby przez payu, payu mówi że allego wie co robi, Co do których się dodzwoniłem nie maja żadnych informacji ani zwrotów,u mnie kilka tysięcy z payu znikło jako zwroty nie wiem gdzie bo jak niby znajdą kogoś kto kupował z opcji poza allegro i płacił przelewem na poczcie ? Opcja payu ustawiona chyba specjalnie jako domyślna i mdłym drukiem aby to przeoczyć. Każdy kto chce coś sprzedać niech sobie tą opcje wyłączy bo po dłuższym grzebaniu w ustawieniach konta jest to do odnalezienia. Ktoś ma jakiś pomysł co zrobić w takiej sytuacji jak moja ? kilka tysięcy stracone, brak towaru, ludzie mają mnie za oszustke i allegro oraz payu mają to gdzieś. Dla mnie osobiście to allegro mnie okradło.

    1. jbk

      ja też bym wietrzył podstep wystarczyło założyc konto w banku na siebie jest to chwilunia i takie konto zweryfikowac albo dopisac małżonka do konta allegro

    2. tomasz

      Mam podobna sytuacje, niestety ale na niewielka kwote. Pani nie pozostaje nic innego jak skonsultowac sie z prawnikiem i jesli uzna ze sa do tego podstawy, założyć allegro i payu sprawę za oszustwo i wyłudzanie!!

  56. Pingback: Rok temu... - Blog opiniotwórczy | Blog opiniotwórczy

  57. atlantis

    Aktywowanie konta do wypłat PayU jest fatalne. Jeśli chodzi o mój przelew weryfikacyjny cytuję „Dane, które otrzymaliśmy z banku, są niezgodne z danymi, które podałeś w formularzu aktywacji konta do wypłat”. Okazało się, że dane w formularzu muszą być co do litery (chodzi o wielkość liter) takie same. Czy aktywowanie konta nie może być wykonane przez pracownika PayU, który mimo różnicy w wielkości liter mógłby aktywować konto ?

  58. slaw

    Witam. Ja specjalnie konto w banku założyłem przez te pieprzone payu, myślałem że jak im z mojego konta prześlę te weryfikacyjne 1.01zł to za chwile mail przyjdzie z potwierdzeniem, a tu 3 dzień już czekam…. ile wy czekaliście? ps. kiedyś miałem ustawione wysyłkę przez pocztę, i było ok, ale nie chcę za każdym razem czekać do 1 dnia miesiąca….a nie po to zakładałem koto by do tego wracać, zresztą znowu musiałbym im wysyłać na nowo adres i ksero dowodu, bo tak mi zażądali, gdy wpisałem konto brata na chwilę i chciałem wrócić do formy listownej choć moje dane się nie zmieniły personalne.

  59. slaw

    Piszę 2 post, bo okazało się że wszystko ok, zweryfikowano na 4dzień pozytywnie konto, nie potrzebnie drugi raz wysłałem 1.01zł, ale pierwsze 1.01zł mi zwrócono, więc jest ok, kasę mam na koncie już :)

  60. szakowska

    witam ja mam rowniez powazny problem z payu nie moge wyplacic swoich pieniedzy najpierw moja weryfikacjia konta trwala ponad dwa miesiace bo bylo to konto zagraniczne nie posiadam konta w polsce potem jak juz sie udalo okazalo sie ze przelew zostal cofniety bo moj bank nie akceptuje waluty polskiej i srodki nie zostana przelane oczywiscie setki tekefonow do payu nic nie daly i jedyne wyjscie jakie mi dano to zalozenie konta w polsce nie mieszkam w polsce od 10 lat i nie zamierzam wracac konto w polsce nie jest mi potrzebne czy ktos moze mi pomoc i znalesc rozwiazanie jak wyplacic srodki z mojego konta czy dane z konta na alegro musza byc takie same jak na konto payu bo mogla bym poprosic siostre i podac jej dane do wyplaty ale nie beda sie one zgadzaly z adresem na koncie alegro prosze o pomc

  61. grzegorz ś.

    mam podobny problem ,brak przelewu na moje konto blokuje mi kasę i oczywiście wysyłki.Walczę narazie drugi dzień przestali odpisywać na moje e-maile,zrobiłem już 3 przelewy po 1,01 jak chcieli i dalej nic kwota rośnie bo aukcję kolejne się kończą.

  62. Paweł

    Hej ja mam za to problem w drugą stronę. Kupiłem 2 przedmioty na allegro zapłaciło się samo z payu ale nie pobrało mi pieniędzy. Towar doszedł, kupujący otrzymał pieniądze, a mi z konta nie ściągnęło. Nr konta mbanku widniejący w allegro nie jest moim nr i nie wiem skąd go wzięli,przypisał się po zainstalowaniu aplikacji mobilnej mbank. O co chodzi mijają 3 tygodnie a mi pieniędzy nie bierze, chcę uniknąć sytuacji w której przyjdzie mi na raz zestawienie na 2tys. zł czyktoś może pomóc? dzięki

  63. Kamila

    Założyłam konto na allegro by dokonywać zakupów ,podczas rejestracji miałam błąd w danych personalnych ,w miedzy czasie chciałam sprzedać kilka rzeczy wiec aktywowałam konto ,ponieważ list aktywacyjny miałam juz w domu ,po pewnym czasie chciałam wypłacić pieniądze ,wiec skorzystałam z formularza by opisać ze jest błąd z danych ,konto zostało zablokowane ,a natomiast pieniądze z payu nie zostaną wypłacone nikomu innemu tylko osobie podanej blednie w koncie allegro . Brak jest możliwości zmiany danych w allegro oraz weryfikacji wg tych danych automatycznie utworzonym zawierającym błąd kontem payu. pisałam już dziesiątki razy ,bez skutku w payu twierdza ze nie mogą nikomu tylko właścicielowi konta ,natomiast z allegro nie mogą zmienić danych ponieważ dane zarejestrowane na koncie nie sa moje . pomocy jak wypłacić zamrożone pieniądze ….
    P>S. a co jak ktoś umiera ,co z pieniędzmi payu,czy rodzina ma prawo wypłaty ?

  64. Joanna

    oni to konto nadają takie jakby podkonto każdemu swoje, jak to, skąd je wzięli? to tak skrytka u nich na pieniądze. Prowizje pobierają tylko od drogich towarów za kilkaset złotych. Co nie zmienia faktu, że PayU to patologia, jak wszystko co komputerowane

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *